Mobile APM, una solución para la monitorización en la nube de la experiencia de usuario en apps

Site24x7, el servicio de monitorización de infraestructura en nube, anuncia hoy el lanzamiento de la versión beta de su Mobile Application Performance Management (APM), un nuevo servicio que ayuda a los desarrolladores de aplicaciones móviles a controlar de manera proactiva el rendimiento de las aplicaciones instaladas en los dispositivos de los usuarios. Mobile APM ofrece una visibilidad completa de sus aplicaciones móviles y ayuda a resolver los problemas de rendimiento que pueden afectar a la experiencia de usuario. La solución soporta ya el sistema Android, mientras que iOS llegará en el segundo trimestre de 2015. La versión beta Mobile APM de Site24x7 incluye la función Real User Monitoring (RUM), que ayuda a los desarrolladores a analizar el rendimiento de sus aplicaciones a través de la monitorización de la experiencia del usuario final.

Site24x7 realizará demostraciones de la Mobile APM en el stand 5K21, situado en el Hall 5 del Mobile World Congress, que tendrá lugar en la Fira Gran Vía de Barcelona entre el 2 y el 5 de marzo.

Para proveer de una experiencia sin cortes a los usuarios de aplicaciones móviles, los desarrolladores necesitan datos sobre el tiempo de respuesta, el tipo de sistema operativo, el navegador o el dispositivo que se está usando. La Mobile APM de Site24x7, basada en cloud, facilita métricas, así como representaciones gráficas del tiempo de respuesta en el dispositivo del usuario final y del rendimiento global de sus aplicaciones. Esta información ayuda a los desarrolladores a entender cómo se comportan sus desarrollos móviles cuando se accede a ellos desde diferentes países. Las estadísticas relacionadas con el desempeño del soporte también son capturadas por la herramienta. Las operaciones individuales, por su parte, se monitorizan por el tiempo de respuesta y el rendimiento, lo que ayuda a los desarrolladores a analizar el grado de reacción de la aplicación móvil.

Site24x7 va más allá con el Mobile APM y monitoriza la experiencia de usuario a través de su apoyo a los servidores back-end. RUM y Site24x7 APM Insight son claves importantes para entender la experiencia del usuario con las aplicaciones móviles a través del ciclo de vida completo de las aplicaciones DevOps. Site24x7 APM Insight añadió recientemente las capacidades de soporte Mobile APM y da así visibilidad en el back-end que suministra la APIs de las aplicaciones móviles; ayudando, de este modo, a identificar y resolver los problemas de rendimiento sin importar su origen.

“Con las capacidades del nuevo Site24x7 Mobile APM, nuestra solución permite monitorizar y solventar los problemas de capacidad cubriendo, ahora, la ruta de datos desde el servidor final hasta los dispositivos de los usuarios consistentes en navegadores y aplicaciones móviles nativas”, dijo Gibu Mathew, director de Producto en Site24x7.