Por Andy McBain, Head of Regional Product Management, Zebra Technologies.
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En la última década, la adopción de Android para las empresas ha aumentado rápidamente. Según Statista, consistiría en casi el 88% del mercado el año pasado. Debido a su diversidad y coste, se ha convertido en el sistema operativo (OS) predilecto para muchas empresas en todo el mundo.
La demanda de Android empresarial crecerá puesto que otras opciones son redundantes y dejan de ser competentes. Por ejemplo, el soporte OS para usuarios de Windows Mobile y Windows Compact cesará en 2020 y 2021 respectivamente.
La migración a Android en las empresas es muy interesante. Los sistemas anteriores están llegando a su fin, además, Android es un gran competidor de Apple iOS en términos de costes. Las compañías se están preparando para la implementación de Android, ¿qué es necesario antes de ello? ¿Cuáles son los beneficios que ofrece a las empresas?
Pasos previos a la implementación Android
- Realice una auditoría de las tecnologías existentes y valore cómo el nuevo OS beneficiará el trabajo. Es importante revisar qué dispositivos se utilizan e identificar cuáles son relevantes para los clientes para garantizar que todos sean compatibles.
- Lleve a cabo una auditoría del empleo actual del OS en la organización, incluyendo conocer a quién pertenecen los códigos de los dispositivos y cómo funcionarán con Android.
- Comprender qué conectividad es necesaria para la integración OS, como por ejemplo, para apoyar sistemas de SAP. Pregunte también si el sistema funcionará de forma correcta con Android. Existen sistemas de gestión de almacenes Enterprise Resource Planning (ERP) personalizables en el mercado, por lo que es importante comprobar cómo las empresas se integrarán con el nuevo OS. Merece la pena tener esta conversación con los proveedores de software por si pudiera ocurrir algún cambio.
- Piense en la seguridad al implementar Android para cumplir con las políticas y procedimientos de su empresa. Hay que garantizar que las actualizaciones de seguridad se verifiquen lo antes posible. Un ejemplo de las consecuencias de no adherirse a las políticas de seguridad es lo que sucedió el año pasado al Servicio Nacional de Salud del Reino Unido, que es el quinto empleador más grande del mundo con 1.7 millones de empleados.
Android ofrece una extensa gama de APIs de administración que permitirán a los departamentos tecnológicos evitar la filtración de datos y exigir el cumplimiento. Los administradores pueden aplicar configuraciones de red y políticas para proteger los datos corporativos. El concepto Bring Your Own Device siempre presenta un riesgo, pero hay empresas que fomentan el uso de dispositivos personales para trabajar. Android ofrece una opción para que los informáticos creen un perfil y separar los datos personales y corporativos.
En los últimos años se ha conocido una gran cantidad de ciberataques que han puesto en peligro los dispositivos, lo que ha llevado a realizar mejoras en la seguridad de Android. Actualmente Android garantiza que los dispositivos, los datos y las aplicaciones sean seguros mediante la mitigación de vulnerabilidades y el cifrado. Además, las APIs permiten aplicar controles de políticas en los dispositivos, lo cual es útil para mantener separados los datos personales y del trabajo.
Una vez que una empresa confía en que está preparada, la implementación es relativamente sencilla. Las opciones de configuración estándar permiten un control completo sobre todas las aplicaciones y datos. Cuando se combina con una plataforma Enterprise Mobile Management (EMM), Android ofrece a los equipos TI una experiencia de gestión más uniforme.
Los beneficios de Android para la empresa
Un beneficio clave son las opciones de formación para el personal. Un diseño intuitivo y familiar facilitará el aprendizaje por parte de los usuarios, lo que lleva a un ahorro sustancial de coste y tiempo asociado con un retorno directo de la inversión. Piense en los periodos de mayor venta en los comercios y cómo la reducción del tiempo de entrenamiento les aporta una gran ventaja en el desempeño.
Otra ventaja es la popularidad actual de Android. La mayoría de los usuarios están acostumbrados a utilizarlo en su vida personal. Esto hace que la adopción y el uso sean más rápidos, especialmente entre los millennials.
En términos de funcionalidad, los productos de Android son fáciles de usar en entornos de trabajo como el almacén. El sistema operativo Android y los dispositivos robustos y estéticamente atractivos ofrecen ciertas innovaciones como una mejor captura de datos con cámara 2-D, entrada de voz y conectividad a sensores para una capturar y compartir datos. La funcionalidad del dispositivo Android también puede aumentar la eficiencia. Los ordenadores móviles que se utilizan para escanear, respaldadas por el sistema operativo Android, están equipadas con diseños basculantes que pueden aumentar la productividad en las operaciones de almacén en un 14%.
Un buen ejemplo de cómo los dispositivos Android están mejorando las operaciones del almacén es ASICS Europe BV, la filial europea de ASICS Corporation, un diseñador y fabricante líder de calzado y ropa. ASICS quería reemplazar los dispositivos utilizados en sus almacenes europeos, ya que había lanzado recientemente un Sistema de Gestión de Almacén. La compañía contó con Dalosy para encontrar el mejor dispositivo según sus necesidades. Con oficinas en los Países Bajos y Bélgica y más de 40 años de experiencia, Dalosy ofrece soluciones como dispositivos móviles, aplicaciones inalámbricas y servicios. Es un Premier Solution Partner de Zebra Technologies.
Los equipos de almacén de ASICS implementaron la tecnología móvil Android-OS Zebra TC8000 para todos sus procesos de almacenamiento, incluida la entrada y salida de mercancía, movimientos de stock, recuento de existencias, reposiciones y procesamiento de devoluciones. En su almacén alemán, los trabajadores utilizaban papel para apuntar todo. Gracias al TC8000, han comenzado a realizar escaneo automático, lo que ahorra tiempo y coste e incrementa la disponibilidad de la información en tiempo real con mayor visibilidad operacional.
La plataforma Android se está centrando en el entorno empresarial y continuará haciéndolo en el futuro. La implementación de Android es rentable, fácil, cumple las necesidades y es segura.
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Si Android es capaz de desarrollar un sistema ERP móvil que compita con Microsoft Dynamics, el mercado de las soluciones de software para empresas puede ponerse muy muy interesante.
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