Mejor software de monitoreo de empleados

La pandemia trastocó el statu quo del lugar de trabajo, de la noche a la mañana, el teletrabajo pasó de ser una señal de flexibilidad a una necesidad comercial y las empresas comenzaron a trabajar de forma remota solo para soportar la crisis.

Antes de la pandemia, muy pocos empleados con capacidad remota trabajaban exclusivamente desde casa (8%), mientras que alrededor de un tercio tenía un arreglo de trabajo híbrido (oficina-casa). Luego, llegó la pandemia y la gran mayoría de los empleados con capacidad remota se vieron obligados a teletrabajar desde casa de alguna manera; hasta el 70 % trabajaba exclusivamente desde casa en mayo de 2020.

En febrero de 2022, la mayoría de los empleados con capacidad remota continuaron trabajando desde casa al menos parte del tiempo, pero la mezcla se dividió casi por igual: el 42% tenía un horario híbrido y el 39% trabajaba completamente desde casa.

Debido a todos estos cambios que llegaron con el coronavirus, las ventas de software de monitoreo de empleados han crecido de manera sustancial. Se ofrecen una variedad de herramientas de monitoreo encubiertas, con gerentes que pueden ver capturas de pantalla, tiempos de inicio de sesión y pulsaciones de teclas a voluntad, para garantizar que los empleados se mantengan al día trabajando de forma remota. Si bien, al usar software y tecnologías de monitoreo, las empresas deben respetar la privacidad, la protección de datos y las leyes de telecomunicaciones.

Los 5 mejores programas de monitoreo de empleados para aumentar la productividad

Kickidler

Software de supervisión de empleados. Herramienta de supervisión de escritorio en tiempo real, supervisión de actividad remota en línea, seguimiento del tiempo de los empleados, seguimiento de la productividad y actividad de los empleados en aplicaciones y sitios web, alertas y notificaciones. Características principales:

• Control de tiempo de trabajo de los empleados.
• Determinación de infracciones durante el régimen de trabajo.
• Informes de tiempo de trabajo.
• Informes de rendimiento.
• Prevención de fugas de información.
• Supervisión de los cambios en la productividad.
• Gestión de eficiencia por departamento.
• Control de calidad del trabajo.
• Control del teclado, ratón y portapapeles.
• Búsqueda de texto introducido.
• Monitoreo en línea de cualquier cantidad de PC.
• Análisis de sitios visitados.
• Detección rápida de infracciones.

ActivTrak

Plataforma de software como servicio (SaaS) de análisis y productividad de la fuerza laboral, que proporciona información basada en datos a través de informes y paneles intuitivos, para mejorar la productividad de la fuerza laboral y la eficiencia operativa. Características principales:

• Recopila datos y ejecuta respuestas a la actividad del usuario mientras se ejecuta en segundo plano.
• Detecta el movimiento del ratón y teclado en las ventanas activas del PC.
• Resumen del desempeño de la fuerza laboral y las tendencias de productividad.
• Información clave sobre personas, procesos y tecnología.
• Se pueden hacer capturas de pantalla, lo que le permite ver evidencia visual de actividad sospechosa.

Teramind

Captura y registra la actividad del usuario en las computadoras y envía la información al servidor ubicado en la nube. Estos datos se pueden usar para determinar la productividad de los empleados y la optimización de procesos, la detección de amenazas internas y la prevención de pérdida de datos. Características principales:

• Aumentar la productividad de los empleados.
• Reducir el trabajo administrativo.
• Registrador de pulsaciones de teclas.
• Monitoreo de Internet de los empleados.
• Detectar amenazas internas.
• Mejorar la gestión del tiempo.
• Mejorar la seguridad de los empleados y de la organización.
• Análisis del tiempo de trabajo improductivo.

Hubstaff

Software de seguimiento de tiempo que le permite monitorear las actividades de los empleados durante las horas de trabajo. Una vez que la aplicación se ejecuta, supervisa qué sitios web y aplicaciones está viendo su equipo, su actividad en la pantalla y cuánto tiempo pasan en su escritorio. Luego recopila todos estos datos y crea informes individuales para todos sus empleados. Características principales:

• Monitoreo de aplicaciones y sitios web.
• Monitoreo de capturas de pantalla.
• Monitoreo de la actividad de los empleados en función de las pulsaciones de teclas y el movimiento del mouse.
• Supervisión del límite de trabajo semanal.
• Rastreo de la ubicación de su empleado remoto durante las horas de trabajo.
• Seguimiento del estado del proyecto.

Time Doctor

Solución de administración y seguimiento del tiempo basada en la nube (SaaS) que se utliza para monitorear la productividad de la fuerza laboral. Ofrece herramientas para el seguimiento del tiempo, el seguimiento de la actividad web, la gestión de nóminas y la generación de informes. Características principales:

• Verificación de la asistencia, el compromiso y el flujo de trabajo en toda la empresa.
• Resúmenes de uso de aplicaciones y web de los empleados, así como los informes del historial del sitio web.
• Capturas de pantalla para ver en qué se está trabajando en tiempo real.
• Se puede usar en computadoras, tabletas y teléfonos móviles para realizar un seguimiento del tiempo online y offline.
• Ayuda a sus empleados a concentrarse en sus tareas con alertas de distracción.

Conclusión

La supervisión de los empleados puede desempeñar un papel importante en la gestión de equipos híbridos y remotos, lo que hace que su implementación sea un próximo paso importante para lograr la aceptación y los resultados. Además, el software de monitorización de empleados puede respaldar las iniciativas de productividad al proporcionar a los gerentes y empleados información crítica, ayudándolos a identificar los cuellos de botella, maximizar las oportunidades y mitigar las distracciones.