Estrategias de marketing digital para tu eCommerce

Las estrategias de marketing digital son diferentes acciones y técnicas que se llevan a cabo con el fin de publicitar y acercar al cliente potencial un determinado producto o servicio.

Hay muchos tipos de marketing, pero el marketing digital es la tendencia clara de estos momentos. La razón de ello es que permite conseguir resultados más visibles y más fáciles de cuantificar. Además, estas estrategias pueden combinar muy bien con el marketing offline de toda la vida.

A lo largo de este artículo nos vamos a centrar en estrategias de marketing para eCommerce, para ayudar a que tu negocio despegue de una vez por todas.

Las mejores estrategias de marketing digital para tu tienda online

1.    Creación de plan de marketing para redes sociales

Un error muy común es pensar que la administración de redes sociales tan solo consiste en publicar contenido de forma recurrente, pero nada más lejos.

Es crucial saber qué tipo de contenido se debe de publicar, cuál es el nicho y el estilo visual de la tienda, la periodicidad y el mejor momento de publicación, entre otros criterios.

También es fundamental la creación de un calendario de marketing para analizar posteriormente las estadísticas, compartir los contenidos que genere el usuario (no solo los de la marca) y hacer concursos, ya que es una buena fórmula para conseguir nuevos seguidores.

2.  Posicionamiento SEO

Los expertos recomiendan centrarse en estrategias a largo plazo porque son las que mejor funcionan, y este es precisamente el propósito del SEO.

La idea es posicionar tu tienda online para que aparezca en las primeras posiciones de los buscadores (generalmente, en Google), bajo unas ciertas palabras clave o keywords.

Por ejemplo, si tienes una tienda online de zapatillas, quizá te interesa que aparezca en las primeras posiciones cuando el cliente busque ‘zapatillas baratas’.

Pero no vale cualquier key; habrá que usar herramientas específicas para determinar que tenga un interesante volumen de búsqueda mensual y que, además, la dificultad de posicionamiento no sea muy elevada (por lo menos, para empezar).

3.  Trabaja el contenido

El contenido no solo mejora tu posición en los buscadores, sino que también ayuda a seducir a tus usuarios y facilita que se cumpla la acción.

• Es muy importante la redacción de contenido de calidad, optimizado con palabras clave, estilos, encabezados y que no solo se centre en texto. Las imágenes, infografías, vídeos o diferentes recursos hacen que el contenido sea más interactivo.
• Recuerda actualizar el contenido antiguo. Google lo volverá a considerar como nuevo y le dará mucho valor.
• Ten mucho cuidado con el contenido duplicado; por ejemplo, muchos propietarios de tiendas online copian las descripciones de los productos de otras tiendas. El contenido duplicado es un factor que puede llevar a Google a penalizar tu web. Y una penalización podría acabar con el tráfico que recibes.
• Además, no sobreoptimices; es decir, no integres una cantidad excesiva de palabras clave, ni las repitas de forma indiscriminada. De la misma manera, añadir demasiados links internos puede ser contraproducente.

4.  Apuesta por las colaboraciones

Una de las estrategias de marketing digital que mejor funcionan sobre las colaboraciones, también conocidas como marketing de afiliados y de influencers. Se basan en ayudarte a crecer el tráfico de tu negocio aprovechando la audiencia que ya han conseguido otras marcas.

La idea es encontrar influencers o afiliados que guarden relación con la temática de tu tienda y que, además, cobran en base a tu presupuesto.

Otra técnica que también funciona es la asociación con otras marcas. En lugar de verlas como competencia, podéis colaborar de forma mutua.

5.  El poder del e-mail marketing

El e-mail marketing permite conseguir resultados mucho más rápidos que otros tipos de marketing. Sin embargo, para que esta estrategia funcione es fundamental contar con una base de datos en donde esté recopilada la información de nuestros clientes potenciales.

Estos datos tan solo pueden haberse almacenado si los usuarios te han dado permiso para ello.

Una estrategia que funciona muy bien es darles algo a cambio de sus datos personales, como podría ser un ebook. Podrían dejar sus datos en un newsletter de la web y recibir el enlace de descarga el ebook.

Para hacer una buena estrategia de e-mail marketing habrá que segmentar bien el mercado, centrándonos en el tipo de cliente que se adapta a los objetivos de la campaña.

Dentro de esta estrategia puede funcionar muy bien lo siguiente:

• Lanzamiento de ofertas: las ofertas que se reciben a través del correo electrónico suelen funcionar muy bien.
• Secuencias de e-mails: estamos hablando de correos de bienvenida, de confirmación y envío de pedidos, promociones, correos de carritos abandonados, productos relacionados. Lo cierto es que hay muchas secuencias que pueden funcionar muy bien con el e-mail marketing.

Empieza a poner en práctica estas 5 estrategias de marketing digital y verás cómo los resultados no tardan en llegar.