En un mundo cada vez más digitalizado, las empresas buscan soluciones innovadoras que optimicen sus procesos y mejoren su competitividad. INSITEK, una empresa líder en transformación digital, ha integrado VUBGPT, una avanzada solución de inteligencia artificial, para potenciar la eficiencia operativa y la toma de decisiones en diversas industrias. Gracias a su enfoque en automatización, análisis de datos y asistencia inteligente, VUBGPT permite a las organizaciones acelerar sus procesos y mejorar la experiencia del usuario. Descubre cómo esta sinergia está redefiniendo el futuro empresarial y brindando soluciones personalizadas para los retos del mercado actual.
Rubén Camacho Astudillo, Ingeniero en Sistemas Computacionales, con una maestría en Administración de Negocios, es el CEO de INSITEK, una empresa mexicana con más de 9 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras. Bajo su liderazgo, INSITEK ha diseñado e implementado proyectos que integran inteligencia artificial, automatización y ciberseguridad para abordar los desafíos del entorno digital. Su visión estratégica y enfoque en la mejora continua han posicionado a la empresa como un referente en el sector tecnológico mexicano, impulsando la transformación digital y la seguridad de sus clientes.
Entrevista a Rubén Camacho Astudillo
¿Cómo visualizas el impacto global de la inteligencia artificial en los próximos 5 años, y qué papel jugará México en ese panorama?
Qué gran pregunta, la IA va a ser una bomba de cambios en los próximos 5 años, veremos cómo la inteligencia artificial no solo optimiza procesos, sino que transforma industrias enteras y de hecho ya lo estamos viviendo. Solo piensa en la medicina personalizada, en fábricas completamente automatizadas o en cómo nos va a cambiar la manera de consumir servicios recuerdo la película de Inteligencia Artificial que vi hace tantos años de Steven Spielberg y me emociona ver como todo empieza a hacerse realidad.
México, tiene un papel clave que desempeñar no solo por la capacidad que tiene para crear soluciones innovadoras, sino porque está en una posición estratégica para conectar todo lo que está pasando en América Latina y el mundo. Debemos aprovechar el talento joven, las alianzas con empresas globales y el potencial de innovación.
¿Qué riesgos de seguridad consideras más críticos a nivel mundial y en México, y cómo pueden las empresas tecnológicas mitigarlos?
Este es un tema súper importante, estamos viviendo en la era del cibercrimen, y la seguridad nunca ha sido más crítica, hemos visto como países con gran desarrollo han sufrido grandes ataques de ransomware, vulnerabilidades descubiertas en infraestructuras críticas y el robo de información constante. A nivel global, esto pone en jaque a grandes empresas y gobiernos. En México, además de esos mismos riesgos, tenemos la vulnerabilidad de pequeñas y medianas empresas que no siempre cuentan con la protección adecuada y existe todavía una gran desinformación de cómo pueden protegerse. Pero la buena noticia es que la solución está en la prevención.
Las empresas deben blindarse con ciberseguridad de última generación, entrenar constantemente a su personal y sobre todo, integrar inteligencia artificial para detectar amenazas antes de que se conviertan en un desastre.
¿Qué desafíos éticos presenta la inteligencia artificial hoy en día y cómo pueden las empresas tecnológicas asegurarse de que sus desarrollos sean responsables?
Uno de los desafíos más grandes es la toma de decisiones tendenciosa que puede estar influenciada por los datos con los que alimentamos los algoritmos. Vamos a imaginar que un algoritmo que tenga que ver con decisiones políticas esta armado para favorecer a algún candidato, eso no solo es problemático es inaceptable. Las empresas tienen que ser súper transparentes, auditar constantemente sus sistemas, y lo más importante: integrar equipos multidisciplinarios, con expertos en ética, que cuestionen y aseguren que todo se haga correctamente. El desarrollo de IA responsable no es negociable y las empresas tecnológicas deben ser sus principales precursores.
¿Cuáles son las principales tendencias tecnológicas a seguir y cómo pueden las empresas mexicanas aprovecharlas para competir a nivel global?
Las tendencias son increíbles y en constante evolución, la inteligencia artificial, la automatización de procesos con robots digitales, la computación cuántica, el Internet de las Cosas (IoT) y la blockchain están siendo el foco de atención dado que son tecnologías que van a marcar la diferencia en todos los sectores. Para México y el mundo la oportunidad está en cómo aprovechar estas tecnologías para optimizar operaciones y crear soluciones innovadoras.
Por ejemplo, las empresas podrían usar la IA para mejorar la atención al cliente o para predecir tendencias del mercado, mientras que la blockchain podría revolucionar sectores como los servicios financieros que ya están siendo beneficiados en la actualidad.
Si las empresas invierten en estas áreas y se enfocan en la capacitación constante, pueden competir sin problemas a nivel global.
¿Cómo manejas la privacidad de los datos de los usuarios y la protección ante los crecientes riesgos cibernéticos, tanto en México como en el resto del mundo?
Es un tema crucial y bien complicado no existe alguien que pueda garantizarte al 100% que tu información no es vulnerable. Hoy los datos son el nuevo oro y protegerlos es fundamental.
Nosotros seguimos las mejores prácticas de la industria: encriptamos, autenticamos y siempre estamos un paso adelante en las medidas de seguridad, pero más allá de eso, creemos que la clave está en la educación de nosotros como usuarios finales. Las empresas deben ser transparentes con sus clientes sobre cómo usan sus datos y a su vez deben empoderarlos para que tomen decisiones conscientes. En México, aunque estamos avanzando, aún queda mucho por hacer es vital que todos desde grandes corporativos hasta pequeñas startups, se comprometan con la seguridad de la información.
Con el rápido avance de la IA, ¿crees que la automatización reemplazará trabajos en México, o más bien los transformará?
Me encanta esta pregunta y te digo que definitivamente los transformará, es normal tener miedo de que la automatización reemplace trabajos y está pasando pero la verdad es que va a crear nuevas oportunidades, algunos trabajos van a cambiar, pero también habrá una gran demanda de nuevas habilidades, como en el análisis de datos, programación y gestión de tecnología.
En lugar de ver la automatización como un enemigo, podemos verla como una alidada y una gran oportunidad para que la gente se capacite y asuma roles más estratégicos en las empresas.
¿Cuál es tu perspectiva sobre la adopción de IA en sectores clave de México, como la manufactura, la salud y los servicios financieros?
Me emociona como te comentaba que todo está tomando forma en cuanto a las posibilidades que se pronosticaban con diferentes tecnologías y en como podían estas revolucionar los diferentes sectores. En manufactura, la Inteligencia Artificial va a ser el motor de la cuarta revolución industrial: optimizando procesos, aumentando la producción y reduciendo costos. En salud, estamos hablando de diagnósticos más rápidos y precisos, intervenciones quirúrgicas más avanzadas que ahorita son impensables, de tratamientos personalizados y de una mejor calidad de vida. Y en servicios financieros, la IA va a cambiar el juego: desde la detección de fraudes hasta el análisis predictivo para ofrecer productos financieros personalizados.
México tiene una oportunidad de oro para ser un referente en estos sectores en América Latina, pero para aprovecharla, las empresas deben ser ágiles, invertir en infraestructura y mantenerse siempre a la vanguardia tecnológica.
¿Qué rol crees que debe jugar el gobierno mexicano en la regulación de la inteligencia artificial y la seguridad cibernética?
El gobierno juega un papel fundamental y debe ser un facilitador, no un freno. Tiene que establecer normas claras pero flexibles que promuevan la innovación sin poner en peligro la privacidad o la seguridad de los ciudadanos. Debe fomentar un ecosistema de colaboración entre el sector público y privado, y crear incentivos para que las empresas inviertan en ciberseguridad de una manera más inteligente.
¿Cómo ves la competencia tecnológica entre países como Estados Unidos y China y qué oportunidades existen para que México?
La competencia es fuerte, pero México tiene mucho potencial. Estados Unidos y China están dominando la tecnología, pero México tiene una ventaja: su cercanía con ambos gigantes y un ecosistema emergente de innovación. Si México fortalece sus políticas públicas, apoya a las startups tecnológicas y mejora su infraestructura digital, tiene todas las condiciones para poder explotar las tecnologías emergentes que están revolucionando el mundo.
¿Qué medidas preventivas se deben tomar a nivel global y en México para evitar los riesgos de los avances tecnológicos, como los ataques cibernéticos o los prejuicios sobre IA?
Para mitigar los riesgos de los avances tecnológicos, como los ataques cibernéticos y los prejuicios en IA, se debe adoptar un enfoque global y nacional.
A nivel mundial, es crucial crear marcos normativos que regulen la IA y fortalezcan la ciberseguridad, promoviendo la ética y la transparencia en las tecnologías, es claro que muchos gobiernos buscan solo los intereses particulares y los malos manejos normativos generan riesgos a nivel internacional .
En México, es fundamental reforzar la infraestructura de ciberseguridad, actualizar las leyes de protección de datos y fomentar la colaboración entre el sector público, privado y de educación . Así se garantizará un avance tecnológico responsable y seguro.
Conclusión
La conversación con Rubén Camacho Astudillo deja claro que la inteligencia artificial y la ciberseguridad no son solo tendencias pasajeras, sino pilares fundamentales del futuro tecnológico. México tiene una oportunidad única para posicionarse como un líder en la región, aprovechando su talento joven, su ubicación estratégica y la creciente adopción de tecnología en sectores clave como la manufactura, la salud y los servicios financieros.
Sin embargo, este futuro viene acompañado de grandes retos: la regulación responsable de la IA, la protección de datos, la mitigación de ciberataques y la necesidad de una transformación laboral que permita a los trabajadores adaptarse a las nuevas oportunidades. La clave estará en la educación, la inversión en infraestructura digital y la colaboración entre el sector público y privado.
Más allá de los desafíos, la entrevista deja un mensaje optimista: la tecnología no solo nos cambia, sino que nos da las herramientas para construir un futuro más innovador, seguro y equitativo. La pregunta no es si estamos listos para el cambio, sino cómo vamos a aprovecharlo.
